「熊本県・市町村共同システム　電子申請サービス」利用規約

１　目的
　この規約は、「熊本県・市町村共同システム　電子申請サービス」（以下「本サービス」という。）を利用して熊本県及び県内市町村（以下「県内共同利用団体」という。）に対し、インターネットを通じて申請、届出等の手続を行うために必要な事項を定めるものです。 

２　運営
　本サービスは、熊本県・市町村電子自治体共同運営協議会（以下、「協議会」という。)において運営を行います。

３　利用環境
　本サービスは、インターネットの利用を前提としており、利用者は、サービスの利用に必要な環境を自己の責任と費用において準備することとします。

４　利用上の注意
　協議会は、この利用規約に従って利用する者に対し、本サービスを提供します。本サービスの利用の前には必ずこの利用規約をお読み頂き、この利用規約に同意したうえで利用を願います。本サービスを利用した方は、この規約に同意したものとみなして取扱いさせていただきますので、規約に同意いただけないときにはご利用をお断りいたします。なお、閲覧のみについても、この規約に同意されたものとみなします。 

５　利用時間
　本サービスの利用時間は、原則として24時間です。ただし、保守等の必要がある場合、本サービスの一部又は全部を停止することがあります。本サービスの運用停止を行う場合は、本サービスのポータルサイトで事前にお知らせしますが、協議会が特に必要と認める場合には、予告なしに停止することがあります。 

６　利用可能な文字
　本サービスにおいて使用可能な文字は、次の各号に掲げる場合に応じ、当該各号に定める文字に限り、その他の外字又は機種依存文字等の使用はできないものとします。
（１）半角カタカナ、半角英数字、半角記号（注１）、半角空白
（２）全角ひらがな、全角カタカナ、全角英数字、全角記号（注２）、全角空白
（３）JIS第一水準漢字及びJIS第二水準漢字 
（４）補助漢字 
（５）JIS第三水準漢字及びJIS第四水準漢字 
（ただし、サロゲートペア、CJK統合漢字拡張文字Aを除く。） 
（注１）!'"#$%&()*+,-./:;<=>?@[]^_`{|}~｡｢｣､･ﾟﾞ\
（注２）、。，．・：；？！゛゜´｀¨＾￣＿ヽヾゝゞ〃仝々〆〇ー―‐／＼～∥｜…‥‘’“”（）〔〕［］｛｝〈〉《》「」『』【】＋－±×÷＝≠＜＞≦≧∞∴♂♀°′″℃￥＄￠￡％＃＆＊＠§☆★○●◎◇◆□■△▲▽▼※〒→←↑↓〓ΑΒΓΔΕΖΗΘΙΚΛΜΝΞΟΠΡΣΤΥΦΧΨΩαβγδεζηθικλμνξοπρστυφχψω

７　利用者ＩＤ・パスワード等の登録・変更及び削除
本サービスを利用して申請・届出等手続を行う場合は、利用者たる本人が利用方法に従い利用者登録を行うことができるものとします。
（１）利用者登録を行う際は、利用者ＩＤ、パスワード、氏名、住所、その他の必要な事項を本サービス上で登録してください。
（２）住所、氏名、メールアドレス等に変更があった場合は変更手続を行ってください。
（３）本サービスは、利用者が登録したメールアドレスへＵＲＬを送信します。利用者は、メールに記載されているＵＲＬにアクセスすることで、本登録を行います。
（４）利用者登録にて登録された情報は、県内共同利用団体にて管理されます。
（５）利用者は、登録した利用者情報を使用しなくなった場合に削除をすることができます。

８　利用者ＩＤ・パスワード等の管理
　利用者登録により事前に登録される利用者ＩＤ、パスワード又は申請データの送信時に画面上で通知する整理番号及びパスワード（申請データ用）は、利用者のデータの保護に不可欠なものです。利用者は、次の事項をご確認ください。
（１）利用者ＩＤ、パスワード、整理番号及びパスワード（申請データ用）は、他者に知られないように管理してください。
（２）他者からのパスワード等の照会には応じないでください。
（３）安全性をより高めるため、パスワードは、定期的に変更してください。
（４）利用者ＩＤ、パスワードは、再発行しません。なお、利用者ＩＤ、パスワードを紛失し、盗難に遭い、又は不正使用されたことが分かったときは、速やかに問い合わせ先に連絡し、その指示に従ってください。
（５）利用者ＩＤ及びパスワードについては、特に有効期限は設けないものとしますが、利用者ＩＤ及びパスワードの利用が３年間行われない場合は、県内共同利用団体の職権において抹消することができるものとします。
（６）県内共同利用団体は、利用者ＩＤ及びパスワード、整理番号及びパスワード（申請データ用）を使用して行われた手続きについては、本人がこれを行ったものとみなします。

９　自己責任の原則
　本サービスが障害その他の理由により利用できなくなった場合は、利用者は、他の方法による手続を行うこととし、このことをご承知して頂いた上で本サービスをご利用ください。

１０　申請データ管理
　本サービスを利用して県内共同利用団体に送信した申請データは、申込受付期間終了後５年を経過すると自動的に削除されますのでご留意ください。

１１　個人情報の保護
　本サービス利用者の個人情報については、個人情報保護関連法令・各県内共同利用団体の例規に基づいた取扱いを行い、 個人情報の保護を行うこととします。本サービスは「地方公共団体における申請・届出等手続きに関する汎用受付システムの基本仕様」（総務省）に準拠し、情報漏えいを防止するための必要な措置を講じています。また、利用者は、本サービスの利用において他人のプライバシーの侵害をする行為をしてはいけません。 

１２　申請時の申請年月日について
　下記の場合手続によっては、申請を受け付けることができない場合もありますのでご注意下さい。 
・申請書に記載した申請年月日と本サービスでの到達年月日に違いがある場合
(システムに到達した日が申請日となりますのであらかじめご了承下さい。) 
・申請に関わる手数料・添付資料の到着が申請締切日を過ぎた場合 

１３　利用禁止事項
　本サービスを利用する際には利用者は、次の行為をしてはいけません。
なお、協議会は、禁止事項のいずれかに該当する行為が明らかな場合又は該当する行為があるとするに足りる相当な理由がある場合は、当該行為を行った利用者の登録若しくは利用者から収集した情報を抹消し、又は本サービスを停止する等必要な措置を行うことができるものとします。 
・本サービスを協議会が認める手続以外の目的で利用すること 
・本サービスに対して不正な手段でアクセス、又は故意にウィルス感染ファイルを送信すること 
・他の利用者の利用者ＩＤ又はパスワードを不正に使用すること 
・他人のメールアドレスや氏名、住所などを不正に使用すること 
・本サービスの管理及び運営を故意に妨害、破壊すること 
・他人又は団体の活動を妨害又は強要すること 
・他の利用者、協議会又は県内共同利用団体に対して、誹謗、中傷、その他公序良俗に反する行為をすること 
・その他法令等に反すると認められる行為をすること 
・その他、本サービスの円滑な運用を阻害するような行為をすること 

１４　障害時の措置
　本サービスに下記の障害等が発生した場合は、事前に通知を行いサービスの停止・制限を実施させて頂きます。ただし、緊急を要する場合は通知することなくサービスの停止・制限を実施させて頂きます。 
・天災、事変その他の非常事態の発生。又はシステムの重大な障害その他やむを得ない理由が生じた場合 
・システムの利用が著しく集中した場合 
・その他システムの運用において支障を及ぼし又は支障を及ぼすおそれがある場合 

１５　免責事項
（１）協議会及び県内共同利用団体は、利用者が本サービスを利用したことにより発生した利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に対して一切の責任を負いません。
（２）協議会及び県内共同利用団体は、その裁量において、本サービスの改修、運用停止又は中断等を利用者への予告なく行うことができることとします。また、これにより生じたいかなる損害に対して、一切の責任を負いません。
（３）協議会及び県内共同利用団体は、利用者が使用するパソコンの障害、不具合、通信回線上の障害、その他協議会及び県内共同利用団体の責めに帰さない理由による本サービスの障害等により発生した利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に対して、一切の責任を負いません。

１６　著作権
　本サービスに含まれているプログラム及びその他著作物に関する著作権は、国際著作権条約及び日本国の著作権関連法令によって保護されています。本サービスに含まれているプログラム及びその他著作物の修正、複製、改ざん又は販売等の行為を禁じます。

１７　リンクについて
　リンクは基本的にフリーです。「熊本県・市町村共同システム　電子申請サービス」へリンクする場合は、必ずトップページにお願いします。また、フレーム内に取り込む形でのリンクはご遠慮ください。なお、トップページ以外へリンクされる場合は、ページの構成変更等によりリンクがとぎれることがありますのでご了承ください。
・「電子申請サービス」トップページ
URL(https://apply.e-tumo.jp/toppage-kumamoto-t/） 

１８　準拠法及び管轄
　本利用規約の解釈及び適用は、他に別段の定めのない限り日本国法に準拠するものとします。また、本サービスの利用又はこの利用規約に関して協議会と利用者の間に生ずるすべての紛争については、熊本県地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 

１９　利用規約の変更
　協議会は、必要があると認めるときは、予告なくこの規約を変更できるものとします。この規約の変更後に利用者が本システムを利用したときは、利用者は、変更後の規約に同意したものとみなします。 

附則
　この規約は、平成17年3月1日から施行します。

附則
　この規約は、平成２３年４月２５日から施行します。

附則
　この規約は、平成２４年１０月１日から施行します。

附則
　この規約は、平成３０年１月１日から施行します。