【2024年10月22日】
電子申請サービスのネットワーク機器が不調となっていることへの対応を行うため、以下の日程で緊急のサービス停止をさせていただきますので、作業期間中、草津市電子申請サービスを使っての申請のご利用ができなくなる旨、ご案内いたします。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をいただきますようよろしくお願いします。
■利用停止期間
2024年10月24日（木曜）午前0時00分 から 2024年10月24日（木曜）午前5時00分まで
【2024年10月19日】
2024年10月19日（土）午前10時30分頃から午後0時30分頃にかけて、草津市電子申請サービスに繋がらない事象が発生しておりました。
なお、同日0時30分以降は正常にご利用いただける状態となっていることを確認しております。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
【2024年01月05日】
決済サービスの機器メンテナンスにより、以下の日程で決済を伴う電子申請のご利用ができなくなりますので、ご案内いたします。
なお、ご利用ができない申請については【電子決済必要】の標記のあるもので、それ以外の電子決済を伴わない申請につきましては、通常通りご利用いただくことができます。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いします。
■決済サービスのご利用停止日時
2024年2月5日（月） AM 1:00 ～ AM 7:00
【2023年12月02日】
草津市電子申請サービスのディスク領域増強に伴う計画停止を実施するため、作業期間中、草津市電子申請サービスを使っての申請のご利用ができなくなる旨、ご案内いたします。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をいただきますようよろしくお願いします。
■ご利用停止日時
2024年1月13日（土曜）午後9時00分 から 2024年1月14日（日曜）午前8時00分まで
【2023年08月28日】
草津市電子申請サービスのネットワーク機器のメンテナンスに伴う計画停止を実施するため、作業期間中、草津市電子申請サービスを使っての申請のご利用ができなくなる旨、ご案内いたします。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をいただきますようよろしくお願いします。
■ご利用停止日時
2023年9月23日（土曜）午後9時00分 から 2023年9月24日（日曜）午前6時00分まで
【2023年05月01日】
【電子申請サービス】
4月29日（土）から5月7日（日）の期間にかけて、地方公共団体情報システム機構（以下J-LIS）が、
「スマートフォン用電子証明書搭載サービスの開始等に向けた公的個人認証システムの更改作業」を実施しており、その影響によりマイナンバーカードを利用した電子署名が利用できなくなっております。
ご迷惑おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
利用停止期間：4月29日（土）から5月7日（日）
影響：電子署名が必要な申込が上記期間はできません。
【2023年05月01日】
令和5年4月30日以降は電子申請サービスの送信アドレスが変更となるため、迷惑メール対策をされている場合は「city-kusatsu@apply.e-tumo.jp」からのメール受信が可能になるよう設定してください。
【2023年04月14日】
機器更新のため、サービスをご利用いただけない時間帯が発生します。ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。
＜利用停止日時＞
令和5年4月29日（土）午後9時～4月30日（日）午前11時
※4月29日午後9時までに登録完了できなかった申請データは破棄されます。利用停止日時付近でのご利用はお控えください。
また、令和5年4月30日以降は電子申請サービスの送信アドレスが変更となるため、迷惑メール対策をされている場合は「city-kusatsu@apply.e-tumo.jp」からのメール受信が可能になるよう設定してください。
【2023年04月12日】
操作に関するお問い合わせ先のうち、電子メールとFAXでの受付を「問い合わせフォーム」からの受付に統合いたしますので、今後は「問い合わせフォーム」をご利用くださいますようお願いいたします。
問い合わせフォームはパソコンからは画面右側のアイコンもしくはスマホ等をお使いの方で画面上にアイコンの表示がない場合は、画面右上のメニューを押下いただくことで表示されます。