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選択中の手続き名： 【施設利用予約システム】利用者アンケート（R8.7実施）

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説明
令和７年２月から開始した「えひめ施設利用予約システム」のサービス向上を図るため、アンケートへのご協力をお願いします。
回答に要する時間の目安は5～10分程度です。
なお、アンケートの結果は、統計的な処理を行い、個人が特定される形で公表することはありません。

【実施期間】令和8年7月16日（木曜日）から令和8年8月14日（金曜日）まで
受付時期
2026年7月6日10時20分 ～ 随時
問い合わせ先
企画情報課　デジタル化推進係
電話番号
0893-24-1738
FAX番号
メールアドレス

利用施設について 必須
利用した（している）施設を選択してください。
複数の施設を利用した（している）場合は、利用回数の多い施設を選択してください。
利用頻度 必須
先程の設問で選択した施設の利用頻度を選択してください。
利用頻度

手続者の年代について 必須
施設の利用予約手続きをされている方の年代を選択してください。
予約手続きの方法（オンライン予約または従来の窓口予約）は問いません。
手続者の年代について

えひめ施設利用予約システムの利用について 必須
システムを利用しているかどうか選択してください。
選択により、その後の設問が変わります。
えひめ施設利用予約システムの利用について

施設利用予約システムの満足度 必須
施設利用予約システムの満足度を選択してください。
施設利用予約システムの満足度

施設利用予約システムの満足・便利な点（複数選択可） 必須
施設利用予約システムを利用して満足・便利と感じたものをすべて選択してください。
施設利用予約システムの満足・便利な点（複数選択可）


キャッシュレス決済（オンライン決済）の利用 必須
施設使用料等を支払う際の、キャッシュレス決済（オンライン決済）の利用状況を選択してください。
キャッシュレス決済（オンライン決済）の利用

キャッシュレス決済（オンライン決済）の満足度 必須
キャッシュレス決済（オンライン決済）の満足度を選択してください。
キャッシュレス決済（オンライン決済）の満足度

キャッシュレス決済（オンライン決済）を利用していない理由（複数選択可） 必須
キャッシュレス決済（オンライン決済）を利用していない理由について、当てはまるものをすべて選択してください。
キャッシュレス決済（オンライン決済）を利用していない理由（複数選択可）


スマートロック・鍵ボックスの満足度 必須
対象施設を利用されていない方は、「対象施設を利用していない」を選択してください。
対象施設を利用された方は、スマートロック・鍵ボックスの満足度を選択してください。
スマートロック・鍵ボックスの満足度

スマートロックの暗証番号通知タイミング 必須
スマートロックを利用されてない方は、「対象施設を利用していない」を選択してください。
スマートロックを利用された方は、現在は利用の１日（24時間）前にメールで通知していますが、見直しを行う場合に希望する通知タイミングを選択肢から１つ選択してください。
スマートロックの暗証番号通知タイミング

施設利用予約システムの不満・不便な点（複数選択可） 必須
施設利用予約システムを利用して不満・不便と感じたものをすべて選択してください。
施設利用予約システムの不満・不便な点（複数選択可）


施設利用予約システムを利用していない理由（複数選択可） 必須
施設利用予約システムを利用していない理由をすべて選択してください。
施設利用予約システムを利用していない理由（複数選択可）


施設利用予約システムを利用するとした場合の改善点（複数選択可） 必須
もし施設利用予約システムを利用するとした場合に、どのような改善があれば利用してみたいと思うか、該当するものをすべて選択してください。
施設利用予約システムを利用するとした場合の改善点（複数選択可）


【任意】日常的に利用している機能やサービスについて（複数選択可）
日常的にスマートフォンやパソコンで利用している機能やサービスをすべて選択してください。
【任意】日常的に利用している機能やサービスについて（複数選択可）

施設利用予約システムについてのご意見等がありましたら、こちらに記入してください。

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【申込データ一時保存、再読込み時の注意事項】

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  • ・パソコンに一時保存した申込データはパソコンで閲覧・加筆・修正することはできません。
  • ・システムに読込む場合は一時保存した手続きの画面でしか読込めませんので、ご注意ください
  • ・入力中の申込データをパソコンに一時保存しますので、保存した申込データの取扱いは、申請者の責任において管理をお願いします。

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