申込前に、こちらのページでどの相談に申し込むか確認してください。
相談用紙もこちらからダウンロード可能ですので、ご活用ください。
https://www.city.saitama.jp/001/012/004/p001597.html相談時間
１． 13:00～13:35
２． 13:40～14:15
３． 14:20～14:55
４． 15:00～15:35
５． 15:40～16:15
６． 16:20～16:55
※最初の「施設選択画面」で選択した時間と次の「時間選択画面」で選択した時間が異なる場合、「時間選択画面」で選択した時間で予約を受け付けますので御注意ください。注意事項
1 相談時間は1人35分です。開始時間から5分経過しても電話が繋がらない場合、自動キャンセルとなります。ただし、折り返しお電話をいただいた場合、予約時間の範囲内で相談を受け付けます。また、複数の相談を行うため、開始時間に多少の遅れが生じる場合があります。
2 相談概要が分かる書類や相談用紙（上記ページでダウンロード可能）がある場合、当日お手元にご準備ください（市への提出は不要です）。
3 市民相談は、相談者の悩み事等を解決するために専門家がアドバイスを行うものです。相談員は、あなたの説明だけで短時間で判断しますので、後日、判断が異なる場合があります。
4 個人情報保護の観点から、参考資料等の事前送付を受け付けておりません。
5 相談中の録音は禁止とさせていただきます。
6 相談員は、相談の場における相談内容について受任はできませんのでご理解ください。
7 相談種別ごとに、お１人様年度１回のご利用に限らせていただきます。（同一の相談種別で複数の区での予約はお断りします。）
8 キャンセルの場合は、必ず速やかにご連絡ください。
無断キャンセルをした場合は、年度１回利用したものとみなします。9 海外あての電話はできません。帰国後もしくは代理の方の相談をご検討ください。
予約受付期間
相談日の40日前から７開庁日前まで
※７開庁日前を過ぎた場合、お申込みされた区役所のくらし応援室にお電話ください。
予約に関しては、お申込みされた区役所のくらし応援室にお問合せください。
【連絡先】
・北区くらし応援室 電話：048-669-6026 ＦＡＸ：048-669-6162
・大宮区くらし応援室 電話：048-646-3026 ＦＡＸ：048-646-3162
・南区くらし応援室 電話：048-844-7136 ＦＡＸ：048-844-7270