■マンション管理相談とは
さいたま市内のマンションの管理の適正化を推進するため、マンション管理士の資格をもつ相談員を指定した相談窓口へ派遣し、個々のマンションが抱える課題に対して助言を行います。
■マンション管理相談 相談内容
1 管理組合の運営について
（管理規約、総会、理事会財務、管理費等の滞納、管理会社など）
2 日常生活に関わるトラブルについて
（ペット、駐車場、近隣騒音など）
3 建物・設備の維持管理について
（日常の維持管理、長期修繕計画、大規模修繕工事など）
■マンション管理相談における注意事項
（１）無料の先着順要予約制になります。予約なしの受付は出来かねます。
（２）各相談窓口で毎月1回開催予定です。（祝日の場合は除く。）
（詳細は下記参照）
（３）相談時間は指定した時間内とします。相談が途中の場合でも終了とさせていただきます。
（４）マンション管理相談はお一人様で年度１回のご利用に限らせていただきます。
（同管理組合で同様の相談の場合、お断りする場合がございます。）
（５）相談員の指名は出来かねます。
（６）予約キャンセルの場合は、速やかにご連絡ください。開始時間から15分経過して来ない場合
は無断キャンセルとし、年度1回利用したものとみなします。
（７）相談中の録音は禁止とさせていただきます。
（８）相談員の資格の範囲内での相談となるため、お答えできる内容には限りがございます。
（９）調停・係争中の案件はご相談いたしかねます。
（10）相談概要が分かる書類や相談用紙がある場合、当日お手元にご準備ください。
■令和７年度相談開催日
【相談時間】14：00～15：00 / 15：00～16：00
南区役所（第3火曜日）/さいたま市役所（第３水曜日）/大宮区役所（第４月曜日）
― / ９月17日 （水） / 9月22日（月）
10月21日（火） / 10月15日 （水） / 10月27日（月）
11月18日（火） / 11月19日 （水） / ―
12月16日（火） / 12月17日 （水） / 12月22日（月）
１月20日（火） / 1月21日 （水） / 1月26日（月）
２月17日（火） / 2月18日 （水） / ―
■会場
・南区役所（６階くらし応援室 相談室）
・さいたま市役所（10階会議室）
・大宮区役所（２階市民相談室）
※変更する場合がございます。その際、申込確認時にご連絡します。
申込には、あらかじめ下記申請書をダウンロードし、必要事項を記入の上、
提出する必要があります。
提出が担当課へ到達し、形式審査した上で、正式に受付されますのでご了承ください。
ご不明点等ございましたら下記の連絡先までお問い合わせください。
■担当窓口
建設局 建築部 住宅政策課
TEL：048-829-1518