手続き詳細

手続き情報

※添付ファイルは一度パソコンに保存してから開くようにしてください。

手続き名

【戸籍住民課】戸籍全部事項証明・個人事項証明（戸籍謄本・抄本）

説明

オンライン申請については、下記URLより申請してください。
※申請の前に、説明の内容を確認してください。

請求できる人
・本人
・本人の配偶者
・本人と同じ戸籍に入っている人
・直系の親族
　※品川区で関係が確認できる場合に限ります。

手数料
１通　４５０円

申請方法
申請の操作方法については、下の「申請操作方法」よりご確認いただけます。

注意事項
・処理日時について
　１週間程度を要します。
　いかなる理由でも、処理日時は短縮できませんので、日にちに余裕をもって申請ください。
　また、令和６年３月１日より「戸籍の広域交付」が始まっています。お近くの市区町村役所でも品川区の戸籍を取得できますので、そちらもご検討ください。
　申請いただいた情報を品川区担当者が確認し、申請に不備がなければ、証明書をお客様のお選びいただいた郵送方法にて発送いたします。
・発行できる証明書について
　発行できる証明書は品川区が本籍地の戸籍のみとなります。
・手数料について
　申請時にクレジットカードにて決済いただきますが、もし手数料が不足する場合、追加でご決済いただくことをメールにてご案内いたします。
・郵送料について
　品川区ではDX（デジタル・トランスフォーメーション）を推進しています。
その一環として、オンライン申請をより多くの方に利用していただくため、オンラインでの申請については、当面の間は郵送料の基本料金を無料とします。（速達・特定記録・簡易書留については、基本料を除いた料金をいただきます）
・申請のキャンセルについて
　金額が不足している等の理由により、証明書の発行ができない場合、お電話やメール等でお知らせいたしますが、1週間以上連絡が取れない場合、やむを得ず申請をキャンセル扱いといたします。申請の際に入力される連絡先は、必ず連絡の取れるものにしてください。

（申請はこちらから↓）
https://ttzk.graffer.jp/ward-shinagawa/smart-apply/apply-procedure-alias/family-register-cert

受付期間

2022年12月1日0時00分 ～

問い合わせ情報

問い合わせ先

戸籍住民課戸籍住民担当（証明交付)

電話番号

03-5742-6659

FAX番号

03-5709-7625

メールアドレス

ダウンロードファイル

申請操作方法

申請操作方法.pdf

※ダウンロードファイルをクリックして、ファイルをダウンロードしてください。