予約手続き

過去のお知らせ

【2026年03月01日】 【3月1日以降のご予約変更について】
2026年2月28日23時59分までにお電話またはWebにて3月の予約をされた方は、ご予約の日時変更を行うとエラーとなり受付が出来ない可能性がございます。
日時変更をご希望の場合は、ナビダイヤル(0570-085-285)へ変更のご連絡をお願いいたします。
ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
【2026年02月25日】 ネットワーク機器のメンテナンス作業に伴い、下記日時において認知機能検査予約受付サービスは停止いたします。ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理の程お願い申し上げます。

【作業日時】
 ・2026年3月13日(金)20時00分 ~ 3月14日(土)9時00分
 ※予定より早くサービスを再開する場合がございます。
【2026年02月05日】 2026年2月4日15時30分までにお電話またはWebにて予約をされた方は、ご予約の日時変更を行うとエラーとなり受付が出来ない事象が発生しております。
日時変更をご希望の場合は、ナビダイヤル(0570-085-285)へ変更のご連絡をお願いいたします。
ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
【2025年11月19日】 認知機能検査予約サイトの不具合発生について(復旧済み)

以下の期間において、認知機能検査予約サイト(本サイト)に繋がらない事象が発生しておりました。
〈不具合発生期間〉
 11/18(火)21時頃~11/19(水)1時頃

ご不便・ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
現在は復旧しておりますので、予約ができなかった方につきましては、お手数ですが再度お申込みください。
【2025年10月03日】
9月30日までにお電話またはWebにて10月分の予約をされた方は、予約の変更をご希望の場合、コールセンターまでご連絡ください。
【2025年07月01日】 2025年7月1日(火) 11時頃よりご予約の日時変更・キャンセルを行うとエラーとなり、受付が出来ない事象が発生しております。2025年6月30日までに予約登録をされた方が対象でございます。
不具合事象が解消されるまで、ナビダイヤル(0570-085-285)へ変更・キャンセルのご連絡をお願いいたします。
ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
【2025年05月08日】 2025年5月7日(水) 15時10分頃よりナビダイヤル(0570-085-285)への電話が繋がりにくくなる障害が発生しておりましたが現在は不具合事象が解消されていることを確認しております。
ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。