住民票（住民基本台帳）に登録された住所等について、その全部または一部の証明書を請求する手続きです。本ページの請求は、令和8年3月31日23時59分までの請求分のみ受付しております。
令和8年4月1日以降は以下のURLから請求してください。住民票の写し等請求
https://apply.e-tumo.jp/city-saitama-u/offer/offerList_detail?tempSeq=112626申請には、署名用電子証明書搭載のマイナンバーカード及びICカードリーダライタが必要です。※なお、一部のスマートフォンは、ICカードリーダライタの代わりとしてご利用できます。詳しくは「公的個人認証サービス ポータルサイト」まで。
※住民票記載事項証明書をご希望の方は、さいたま市郵送請求処理センターへお問い合わせください。
【申請できる範囲】
同一世帯の住民票の全部（全員）または一部（個人）
※住所が同一でも、世帯が別の方は申請できません。
※海外へ転出（転出予定を含む）の方は、この画面からは請求できません。
「海外からの住民票の除票の写し請求」から手続きをしてください。
【手数料】
１通３００円
※令和５年１月４日から令和８年３月３１日までは
１通２００円
※能登半島地震により被災された方につきましては、住民票の写しの交付手数料を免除いたします。
その場合は罹災証明書の写しを添付してください。
※八潮市における流域下水道管の破損に起因する道路陥没事故により被災された方等（売上減少などによる支援を求める方を含みます）につきましては、住民票の写しの交付手数料を免除いたします。
詳しくは郵送請求処理センターへお問い合わせください。
【郵送料】
令和４年６月１日から令和８年３月３１日までは郵送料（普通郵便分）が無料となります。
※速達や簡易書留などにかかる追加の費用は、ご負担いただきます。速達等の費用を含めた手数料総額と支払い方法につきましては、受理後に送信される受理通知メール（ＬＩＮＥメッセージ）をご確認ください。
※支払いはクレジットカード（一括払い）のみ利用できます。【市内に住民登録があり、利用者証明用電子証明書搭載のマイナンバーカードをお持ちの方】コンビニ交付サービスをご利用ください。
１通２００円で取得できます。
コンビニ交付サービスは、マルチコピー機が設置されている全国のコンビニエンスストア等でご利用いただけます。