いつもご利用ありがとうございます。本日14時10分頃から16時45分頃までの間、システムの一部機能停止に伴い、コールセンター宛のお問い合わせメールが受信できない事象が発生しておりました。そのため、上記時間帯にメールでお問い合わせいただいた場合、コールセンターにメールが届いていない可能性があります。現在は復旧しており、コールセンター宛のお問い合わせメールは通常どおり受信できる状態となっております。ご利用の皆様には、ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。