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2026年10月22日
【復旧済み】コールセンター宛のお問い合わせメールが受信できなかった事象について

いつもご利用ありがとうございます。

本日14時10分頃から16時45分頃までの間、システムの一部機能停止に伴い、コールセンター宛のお問い合わせメールが受信できない事象が発生しておりました。

そのため、上記時間帯にメールでお問い合わせいただいた場合、コールセンターにメールが届いていない可能性があります。

現在は復旧しており、コールセンター宛のお問い合わせメールは通常どおり受信できる状態となっております。

ご利用の皆様には、ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。