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お知らせ

【2023年04月19日】 システム更新に伴うe古都ならURLの変更について

令和5年4月30日11時からe古都なら電子申請サービスのURLが変更となります。
県民のみなさまにはお手数をおかけしますがブックマーク等の変更をお願いいたします。

【新URL】
https://apply.e-tumo.jp/pref-nara-u/

※当面の間、旧URLも引き続きご利用いただけますが、できるだけ更新いただくますようご協力をお願いいたします。


【2023年04月19日】 システム更新に伴うメールドメインの変更について

令和5年4月30日11時から、申込完了時や県からの連絡、ヘルプデスクからの連絡などに使用するメールドメインが変更になります。
迷惑メール設定などを行っていると、結果通知やヘルプデスクからの返信が受信いただくことができない場合があります。

apply.e-tumo.jpのドメインからのメール受信を許可するように設定変更してください。

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【2023年04月19日】 システム機器更新に伴うサービス停止について

下記の日程において、システム機器の更新が実施されます。
その間、サービスをご利用いただくことができなくなります。
また、サービス停止期間までに登録できなかった申請内容は一時保存データも含めて全て削除されますので、停止期間付近でのご利用は控えていただきますようお願いいたします。


【サービス停止期間】
令和5年4月29日21時~30日11時


県民のみなさまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

【2022年06月27日】 ヘルプデスクを装った不審メールについて
e古都なら(電子申請サービス)のヘルプデスクを装った不審メール(なりすましメール等)が送信されているとの情報があります。
利用者の皆様におかれましては、心当たりのない不審なメールを受信した場合は、ウイルス感染等の恐れがあるため、メールの開封、添付ファイルの実行、メール本文のURLへのアクセス等は行わず、メールを削除していただきますようお願いいたします。

【2021年05月10日】
★電子申請の操作に関するご質問は下記ヘルプデスクまでお問い合わせください。

★手続き内容に関するお問い合わせは各手続きに記載の担当部署までお問い合わせください。

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2023年11月29日 03時36分 現在