労働政策課が実施しているカスタマーハラスメント実態調査（労働者向け）です。
当課では、県内事業所におけるカスタマーハラスメント*の実態を把握し、本県における対策の検討に活用するため、アンケート調査を実施します。
ご協力くださいますようお願いいたします。
*カスタマーハラスメント…以下の３つの要素をいずれも満たすものとしてお聞きします。
１．顧客、取引先、施設利用者その他の利害関係者が行うこと
２．社会通念上相当な範囲を超えた言動であること
３．労働者の就業環境が害されること
令和６年12月26日 厚生労働省 労働政策審議会 雇用環境・均等分科会 資料
「女性活躍の更なる推進及び職場におけるハラスメント防止対策の強化について」より抜粋